未激活未开通账单却产生了账单 信用卡账单查询的方式有哪些

  几年前申办的信用卡,未经激活开通且从未使用过,却收到银行发来的账单。虽然账单上显示的应还款金额为零,但这样的蹊跷事还是让消费者感到一头雾水。

  日前有消费者反映,前几年在一家股份制银行申请过一张信用卡,由于个人原因收到卡后一直没有激活开通。但就在几天前,他的电子邮箱里突然收到了这家银行发来的“信用卡账单”。账单上所有个人信息和信用卡信息都是准确的,其中“本月应还款额”为零。

  尚未开通的信用卡,为什么会有账单产生呢?带着这样的疑问,卡宝宝与银行取得了联系,不过银行的答复并没有让消费者完全消除疑虑。按照银行信用卡客服人员的解释,虽然这张卡没有激活,但在账户中出现“变动信息”时,就会产生账单。在这份账单中,就出现了“05月31日前循环日利率优惠至0.04%”和“05月31日前取现日利率优惠至0.04%”这两项“变动”。银行方面表示,如果客户介意,也可以通过电话银行人工取消类似“变动”后产生账单的“功能”。但消费者认为,这样的“变动”更像是银行的一种“推广”,以此为理由发送账单,并且在账单上还有“还款提示”等内容,不太妥当。

  卡宝宝提醒:信用卡账单查询的方式有如下五种,可供各位参考:

  一、电子账单

  该种方式为预留在银行一个经常使用的邮箱地址,每月银行把电子账单寄送到相应的电子邮箱。使用者只需要定期打开邮箱就可以查看。

  二、不需要账单

  使用者也可以不需要账单,每月自己记账,到期还款即可。

  三、是比较传统的方法,就是使用客服电话进行查询,我们拨打客户电话,按照提示输入信用卡的卡号,有效日期等信息,就可以直接查询我们的账单了。

  四、使用微信客服进行账单的查询,各大行基本也有自己的微信客服了,我们使用微信进行查询的话,我个人觉得是最方便的,因为这个我们基本都会用,只要关注并且绑定就好了。

  五、使用银行信用卡本身的APP进行账单查询,很多银行都有自己的官方APP,我们去APP store或者各大安卓市场下载,然后绑定自己的信用卡,就可以直接进行账单查询了!

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