招行被指恶性催收 ,被纳入一季度银行业黑榜
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重磅!交行、招行被指恶性催收 ,被纳入一季度银行业黑榜
2019年第一季度,交通银行在聚投诉平台上共有1037件有效投诉,占行业投诉总量的17.3%。,是排名第二的浦发银行的1.7倍,是排名第三的招商银行的1.9倍。而解决率仅4.7%,严重拉低行业平均水平。相关投诉中,涉及“催收”关键字的投诉有587件,占总量的56.7%。 …
2019年第一季度,交通银行在聚投诉平台上共有1037件有效投诉,占行业投诉总量的17.3%。,是排名第二的浦发银行的1.7倍,是排名第三的招商银行的1.9倍。而解决率仅4.7%,严重拉低行业平均水平。相关投诉中,涉及“催收”关键字的投诉有587件,占总量的56.7%。 …