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信用卡分期，作为缓解持卡人资金周转压力的重要工具，受到越来越多持卡人的认可，部分银行也在获得利益的同时，开始逐步上调信用卡分期手续费率。近日，多家银行宣布上调本行信用卡分期费率，华夏银行官网发布公告，于7月起调整灵活分期、账单分期及自动分期手续费率，上调后的每期手续费率比之前上浮0.05～0.13个…

客户服务（Customer Service），是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。（客户满意度是指：客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。） 信用卡客服…

　　信用卡业务近年来得到了快速发展，至今已经成为了大部分消费者生活中不可或缺的一部分。其实，信用卡除了可以透支消费，还可以作为融资工具。日前信用卡业务又开始向小微企业融资方向发展。 　　我们都知道融资难向来是制约小微企业发展的瓶颈，融资渠道单一往往使得小微企业处于“等贷”中。但在金融机构看来，小微企…

　　双节刚刚离去，除了一身的疲劳外，还有惨不忍睹的账单。别急着还款，小心掉进还款这些坑.信用卡还款都有那些坑，你知道吗？ 　　1、临时额度，须在还款日一次还清 　　临时额度，顾名思义，有一定期限，有效期仅为20天到3个月不等。许多银行临时额度内的刷卡金额，在还款时不能选择分期还款或最低额还款，必须一…

在成功大规模发卡后，各家银行相继进入精细化经营阶段，信用卡“质”的发展显得更为重要。 　　随着2012年银行年报披露收官，各行的信用卡业务也随之呈现在市场面前。至2012年为止，全国股份制商业银行的发卡量均有巨大突破，广发银行、招商银行，以及传统的五大银行中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、交通…

　　今年的十一，不少人都拼出了12天的长假，这个长假算是难得一遇，于是大家都提前做好旅游计划。可是，这个长假不平静啊！微信朋友圈里没有晒景点图，取而代之的是一张张people mountain people sea的图；讨论的不是哪里好玩，而是“天价虾”等宰客事件；即便提前返程，却也难逃排队进城。 …

国内高端信用卡或许成为信用卡发展的又一新热点。日前，浦发银行携手美国运通推出“浦发私人银行美国运通信用卡”，为客户提供从财富管理到家庭生活的全方位定制化尊贵服务。 　　作为浦发银行信用卡产品线的高端品牌，浦发私人银行美国运通信用卡除了具有全球通用、人民币和美元双币结算、最长达50天免息还款期、预借现…

中国银行业协会于2013年公布了修订后的《中国银行卡行业自律公约》，其中要求银行应当为持卡人提供“容时服务”和“容差服务”，也就是银行为持卡人提供一定期限和金额差距的还款宽限服务。不过各家银行的宽限期不同，之前就有人问小编：农业银行信用卡宽限期是几天？ 想要知道更多关于信用卡方面的相关信息【点击这里…

　　时间管理是迈向成功的第一步，把时间当朋友，才能够高效地利用时间，实现更多的计划。在信用卡的使用过程中，时间管理也同样重要，信用卡的几个时间点需要区分清楚，最常被混淆的就是信用卡账单日与还款日。 　　什么是信用卡账单日？ 　　信用卡账单日是指发卡机构每月对持卡人账户内当期发生的各项交易和费用等进行…

近日，备受关注的特斯拉电动车与信用卡就汽车分期业务达成战略合作，招商银行信用卡成为特斯拉官方在中国首家授权合作汽车分期的金融机构。   特斯拉，一辆代表了科技与未来的车，一辆给“电脑装上轮子”的互联网汽车，它是施瓦辛格、布拉德·皮特的座驾，是一个潮流的符号，也是很多人的Dream Car。作为汽车行…