信用卡逾期催收陷投诉漩涡 快速扩张不良压力攀升
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信用卡逾期催收陷投诉漩涡 快速扩张不良压力攀升
2019年1月份至今,频繁有信用卡用户投诉,因为信用卡逾期而收到第三方催收公司电话“轰炸”、威胁恐吓等各种形式催收。 《中国经营报》记者近日从21CN聚投诉、黑猫投诉等投诉平台发现,客户对信用卡逾期暴力催收的投诉也日渐增多,且多数都涉及第三方催收平台。根据21CN聚投诉数据,银行业2018年全年包含“催收”关键字的投诉共计2103件,其中…
2019年1月份至今,频繁有信用卡用户投诉,因为信用卡逾期而收到第三方催收公司电话“轰炸”、威胁恐吓等各种形式催收。 《中国经营报》记者近日从21CN聚投诉、黑猫投诉等投诉平台发现,客户对信用卡逾期暴力催收的投诉也日渐增多,且多数都涉及第三方催收平台。根据21CN聚投诉数据,银行业2018年全年包含“催收”关键字的投诉共计2103件,其中…