为什么银行无故冻结银行卡?银行卡冻结原因

近日，12345政务服务热线接到市民来电，反映在西城兴业银行办理了一张银行卡，之后一直使用，但近期该银行无故将银行卡冻结，向银行反映未果，请求帮助落实处理。　　对于市民反映的问题，兴业银行东营分行进行了调查处理。原来，该市民在开户时提交的证件已于2017年10月27日过期，因客户长时间未更新证件，兴业银行后台系统自动进行了账户止用。　　兴业银行已联系客户进行…