伴随智能手机的热潮，手机银行迎来高速发展。中国建设银行是业内首家推出手机银行服务的商业银行，手机银行客户数现已突破五千万，居四大国有商业银行之首。因其“开通简单”、“便捷安全”、“功能强大”等特点，建行手机银行广受客户青睐，为客户带来前所未有的使用体验。
一、想用就用，功能齐全
“用手机银行最大的好处就是方便，不用跑银行，不用排队等候，不用担心时间赶不及，随时随地就能用手机操作银行账户。”张先生使用建行手机银行，就是看中了建行7×24小时的贴身服务，即需即用。建行手机银行不但囊括了有形营业网点提供的基本金融服务，如查询明细、转账汇款、缴费支付、手机话费充值、信用卡、账户金、账户管理等，更有手机股市、黄金买卖、国债买卖、外汇买卖、银证转账等紧跟市场动向的投资理财服务，还提供飞机订票、网点地图、影票在线、建行大智慧、建行商城、个人存贷款计算器等便捷服务，便于客户随手掌控市场，时时积累财富。
二、方便快捷，省时省钱
对于转账频繁的商务人群，用建行手机银行不但方便快捷，即转即到，省去存取现金的麻烦，还能省下可观的费用——目前，通过建设银行手机银行办理建行系统内异地转账(汇款)、跨行转账及个人向企业转账手续费比照柜台标准三折优惠，即按交易金额的0.15%收取，最低1元，最高15元。
如果对方也是建行手机银行客户，就可直接用“手机到手机的转账服务”：只要输入对方的手机号码，系统就会显示对方的姓名、账号和信息，不用输入繁琐的账号，直接汇款即可。手机到手机转账支持同行异地转账，并且可以免费向转账对象发送相应的短信提醒。即便对方没有开通建行手机银行，按照相应提示也可以收到汇款。
“手机银行约定账户转账功能”是为有经常向固定客户群转账需求的客户提供的一项快捷服务。您只需一次性设置收款人信息，建行手机银行就能依照您约定的时间和金额，向您指定的全国范围内建行及其它商业银行个人活期账户进行转账。
三、账目清晰，到账立显
建行手机银行的查询功能是免费的。随时随地，只要登录建行手机银行，即可进行快捷查询——查看账户余额和当日明细等内容;内容显示下方还提供“其他账户”选择，方便您查询其它账户的余额和当日明细;“更多明细”和“更多查询”菜单方便您跳转到传统查询功能，了解更多账户详情。此外，还可用建行手机银行进行来账查询、公积金查询，清楚地了解账目变动信息。
林小姐是广告公司的职员，平日工作繁忙，有时就忘记了信用卡还款时间和金额，曾因未及时还款而损失了不必要钱财。开通了建行手机银行后，这个问题迎刃而解，通过手机银行用储蓄卡上的钱还到自己的信用卡上，短短几分钟就搞定了。特别是签约了约定还款，每月还多少什么时候扣款，用手机一查就一目了然。
四、开通简单，确保安全
使用建行手机银行者只需到网点柜台开通，就可以实现查询明细、转账汇款、缴费支付、投资理财等银行业务，随时了解自己的账户情况。建行客户端版手机银行同时支持iOS(iPhone及iPad)、Android、Symbian等主流手机操作系统。
在安全方面，手机银行整个操作过程采用国际标准128位加密，确保安全可靠。手机到银行采用端对端连接，用户完全可以放心使用。用户每次退出手机银行之后，手机内存中关于卡号、密码等关键信息将会被自动清除，不会因为手机丢失而影响客户的资金安全。
同时，业内专家提示：用户在柜台开通手机银行时，请务必使用本人的手机号码;使用手机银行业务的用户要仔细辨别真假银行网址，最好直接下载一个客户端方便日后操作;建议用户将手机银行登录密码和银行卡账户密码设置成不同的密码;不要把自己手机银行登录密码和银行卡账户密码等信息告知他人;如果手机丢失或手机号码更换，请及时注销手机银行业务。
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