“休眠”信用卡莫名被消 为什么呢?

先消费后还款,刷卡还有积分……信用卡的好处不用说,然而稍不留神,卡主可能会遭遇年费“陷阱”。这不,年终岁尾的,市民华女士先后发现自己遇上两家银行的信用卡年费“陷阱”。

A、信用卡莫名被消费 数百元年费不划算

2月5日,华女士浏览招商银行手机银行的账户收支明细时,突然看到十分扎眼的“利息手续费(年费)300元”字样,记账日期是2月1日。无独有偶,2月8日,华女士的电子邮箱又收到北京银行信用卡账单,她还以为该行只是例行发个邮件来,因为此前每个月她都会收到电子账单,只是都是无交易记录的空白账单。这一次,她依然确信自己收到的还是零交易的账单。因为她清清楚楚地记得自己近一年来从未用过该信用卡。不过,华女士还是习惯性地点开了电子邮件,结果跃入眼帘的“本期应还款金额:¥184.00”的提示让她吃了一惊,“从未用这个卡消费,难道是北京银行信用卡被人盗刷了?”

华女士信用卡扣了300元年费。

经过一番找寻,华女士发现自己的北京银行信用卡正静静地“躺”在家里书桌抽屉。确定此卡并未遗失,被盗刷的可能性较小后,她赶紧查看了该卡账单详情。结果发现同样是被扣了年费,本来是200元年费,因为这个信用卡往年有一次多还了16元左右,所以减掉这16元,年费就成了184元。

获悉信用卡年费“作祟”导致自己莫名“消费”500元,华女士颇为不爽,“办卡的时候疏忽大意,并不知道有年费的存在,也不明白刷卡多少次就可免年费。如果不是细心查看收支明细和账单详情,哪里会知道自己将要被消费500元呢?”华女士同时发现自己常用的其它他信用卡都免了年费,“就因为信用卡实际未消费,卡主就得向银行交年费真不划算!”

B、卡主联系银行 咨询免年费“套路”

随后,华女士尝试联系招商银行信用卡服务热线,说明自己不知年费的存在,并询问有没有免年费的补救措施,同时表示如果没有补救措施,自己将考虑取消该行信用卡。接线员解释,因为该行信用卡需要刷6次才可免年费,华女士2017年只刷2次,故扣年费。鉴于华女士对信用卡年费标准知之甚少,现允许在2月13日前补刷4次免年费。华女士接受了这一免年费的补救措施。

紧接着,华女士又拨通了北京银行信用卡客服热线,以同样的方式说明了情况。接线员表示,华女士手上的这张信用卡首年免年费,以后每年刷卡消费5次就可免收第二年的200元年费。如果华女士要销卡,也必须先还清年费。2月11日,北京银行回复华女士:由于在上一年度消费未达到年费减免条件,导致产生年费200.00元。现只需要在2018年3月5日之前再补消费5笔,该行就会在华女士满足条件后的5个工作日内为她减免已产生的年费。

C、信用卡好刷不好养 莫让它“休眠”

信用卡确实给人们的生活带来了许多便利。然而,记者在采访中获悉,信用卡好刷不好养,养好信用卡还是有一些门道的。很多信用卡卡主在办卡时,并不考虑自己的实际需要,持卡后让信用卡长时间“休眠”,并像华女士一样错误地认为,“我不用信用卡消费,就不会产生年费之类的欠款。”但是,事实并非如此。信用卡长期不用,年费银行照收不误。而在办卡时,银行方面都会有免责条款,并让客户签字。这就意味着无论客户所办的信用卡是什么性质,客户签字后就要接受银行方面的条款。

一位信用卡资深用户告诉记者,卡主应谨防年费“陷阱”,平时尽量避免信用卡处于“休眠”状态,毕竟银行只规定年度刷卡次数,并不限定刷卡金额,所以卡主日常消费时,宜有意识有计划地刷满该刷的次数,以此规避年费。

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