POS机刷卡不到账怎么投诉？这些事项要注意

有不少卡友为了养卡提额，都会给自己配几台POS机以备不时之需，而这些POS机并不是直接从银行办的，刷卡后可能会碰到不到账的情况，这就需要通过投诉来拿回钱了。那么，POS机刷卡不到账怎么投诉呢？下面一起来了解下。

在投诉之前，得弄清楚原因

看是POS机方面的原因，还是银行卡方面的原因。→POS机刷卡不到账怎么办？找准原因对症下药

如果是银行卡方面，比如银行卡冻结了，是会造成刷卡失败的，刷卡金额会在3~5天内退回到你的信用卡里，你可以拨打信用卡发卡行问下到账情况；而要是POS机方面的原因，这个就比较难办了，需要做好投诉的准备。

然后，再弄清楚负责方是谁

POS机刷卡不到账想投诉，就必须要找负责方，否则连投诉对象都不清楚，不管到哪投诉都是没有用的。

马蜂君曾在《POS机刷卡不到账谁负责？具体情况具体分析》中有介绍，碰到这种情况，第一时间要找代理商，毕竟你是从代理商手里拿货的，出了问题首先就要找他，再让代理商去找他的上级，再一层一层向上反馈，以求解决问题，前提是保证你的POS机是正规的。

要是反馈没用，那么就开始你的投诉吧

1、要是正规支付机构的POS机，他们一般都会有客服电话的，你可以直接拨打客服电话进行投诉，让他们解决；

2、如果不给解决，再找当地银监局反映，说明事情经过，并附上相关证明资料，银监局就会反馈给支付机构，并督促他们解决问题；

3、想扩大影响力的话，可以在聚投诉上发帖投诉。

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