建行信用卡积分政策货真价实

“货真价实”累积分

盘点各家银行的信用卡积分政策,建行信用卡积分的“货真价实”当之无愧。

无论人民币还是美元积分,建行积分都十分划算。建行龙卡信用卡人民币消费1元钱积1分,美元消费1元积7分,5000分起兑。

建行积分奖励常有惊喜。“刷龙卡信用卡,享最高8倍积分”就是眼下进行的活动,2011年8月8日至2012年1月8日期间,只要在双休日及法定假日到指定的时尚百货、餐饮名店刷卡消费并报名,就可享受最高8倍积分。

如果信用卡积分年底清零,持卡人就难享兑换心仪礼品的从容。建行信用卡完全没有这种顾虑,其积分永久有效,持卡人可以选择自己喜欢又实用的礼品,享受从容累计积分的过程。

“积分永久有效的策略一方面对礼品品质、兑换的便捷性、配送质量等提出更高要求,另一方面,由于客户不急于兑换礼品,这有时会增加银行的成本,但对客户而言,积分使用的价值和效率均有所提高。”建行信用卡中心相关人士说道。

善待积分选好礼

不仅持卡人要善用积分,建设银行同样珍惜和善待持卡人的积分价值,力争为持卡人提供“兑你最好”的服务。

从建行积分兑换礼品类别中不难看出,建行是实实在在回馈客户——质尚家居、时尚电器、智酷数码、品味厨房、舒适驾驶、悠扬里程、快乐旅游、睿知世界,从生活到出行,从实用到时尚,礼品一应俱全。为了满足不同持卡人的个性化需求,建行针对芭比美丽卡、变形金刚卡、冠军足球卡,钻石白金卡等持卡人,推出具有特色的“专属”礼品,提供优质的兑换服务体验。

为了方便客户,建行在信用卡商城构建了积分兑换平台,客户可以通过网络、短信、电话等平台兑换礼品。

不仅如此,在兑换礼品配送环节上,建行建立起严格的供应商管理机制,确保在向客户承诺的期限内保质保量地完成礼品配送。在售后服务环节上,如礼品配送或质量出现任何问题,建行客服都将第一时间予以处理。

严格有效的管理制度和客户至上的服务理念让建行积分兑换服务收获了好评,今年至今,建行积分礼品兑换数量已达几百万件,并实现了零客户投诉。

积分有价当钱花

“兑你最好”积分兑换活动的推出,可谓建行献给客户的又一份好礼。

简单来说,“兑你最好”积分兑换服务就是“把积分当钱花”。建行信用卡客户在合作百货名店、餐饮商户等积分商户刷卡消费时,可当场使用积分抵扣刷卡消费金额的30%。

据建行信用卡中心相关负责人介绍,自今年4月中旬“兑你最好”活动推出以来,积分商户业务在短短的二、三个月内迅速地推广开来,各地知名商户纷纷加入。

“我们选择积分商户时有一定标准,百货商场均是当地市场份额数一数二的商户,餐饮商户则要求年营业额在500万以上,为客户选择含金量高的积分商户。”这位负责人说道。

据悉,“兑你最好”积分商户目前已遍及全国500多家百货、餐饮、汽车美容、加油站。凭借全国网点布局优势,建行未来还将该项服务继续向全国其他地级城市推广,更多特色的消费领域也将渗透。

此外,为了让信用卡客户积分抵扣时能够“潇洒一刷”,建行专门提供了兑换POS系统,使客户获得与普通刷卡交易一致的体验。

珍惜信用创财富

积分虽小,却是银行与信用卡客户之间的纽带。

建设银行信用卡发卡至今的八年时间里,坚持在小积分上做“大文章”,不仅为了更好地做好信用卡客户管理、培育客户忠诚度,也是为了鼓励和促使信用卡客户能够像珍惜信用一样珍惜积分。

在信用消费时代,国内信用卡消费者的信用理念也必将迎来一场革新。一个人拥有财富的多少虽与其在银行的信用无关,但信用有价,是一种无形财富。

与建行一起,让信用卡消费者像珍惜信用一样珍惜积分,创造自己的无形财富。

建行信用卡积分兑换方式:

·网上兑换:登录jf.shop.ccb.com,注册用户/登录,选好积分礼品后,按提示下订单,通过确认礼品数量、配送地址等兑换信息、输入手机号和信用卡卡号的简单步骤,即可完成兑换。

·短信兑换:通过系统预留手机发送短信LPDH#卡号后4位#礼品编号(7位)#数量到95533,稍后95533将回复申请发送成功/失败短信。

注:#可以空格代替;短信方式暂不支持申请兑换航空里程、锦江贵宾计划会员积分。

·语音兑换: 拨打信用卡积分换礼热线021-50619818,按照提示语音输入信用卡卡号、礼品编号、兑换数量完成申请。

·积分商户兑换:在“兑你最好”积分商户的指定POS机上刷卡消费,每1000龙卡信用卡积分可兑换消费人民币2元。单笔刷卡消费积分兑换最低为10元(即5000积分),并以1元取整累进,上限为10000元(即500万积分)。单笔刷卡金额中积分兑换的比例视不同商户情况确定并以POS机显示为准。

再平常不过的信用卡积分,今年在建设银行有了别样的出彩:短信、网站、电话均能换礼,新近推出的“兑你最好”积分兑换服务,在全国100多个大中城市的知名百货、餐饮商户用积分可以直接兑换部分刷卡金额,加上“积分永久有效”的规则,使得持有龙卡信用卡,无论是时间上、还是空间上均可从容地“自选”礼品,不仅让信用卡积分增值,更让消费成为一种愉悦体验,“兑你最好”倒是十分贴切。

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