“我已经还清了信用卡,怎么会多出了30的罚息?”胡先生十分不解。一问才知道产生罚息的原因是,信用卡自动扣除了短信费,但并没有给胡先生进行账单提示,导致信用卡出现罚息。随着《中国银行卡行业自律公约》的公布,胡先生的烦恼有望消除。
《中国银行卡行业自律公约》规定“容时”期限最低为3天,大多数银行已经开始实施“容差容时”服务,但也有部分银行称仍未接到总行通知。根据调查,目前多数银行的宽限期均为3天,而南京银行、农行仅2天,中行则最长至9天。此外,各家银行对宽限期的最终截止时间也不尽相同,比如北京银行为当天下午5: 30,兴业银行为当天下午6点,华夏银行为当天晚上7点,中行为当天晚上8点,浦发银行、光大银行、交通银行为当天晚上9点。
在“容差”服务方面,多数银行都默认了新规中10元的最低标准,其中农行、光大银行较为“大方”。农行规定“客户本期还款金额至少为账单金额的 90%,且普通卡未还金额小于等于100元,金卡、白金卡未还金额小于等于200元”的不罚息。即不超过当期账单额的10%,且普卡不超过100元人民币,金卡不超过200元人民币的未还款,无需担心全额罚息,欠款将自动滚入下一期账单。光大银行则表示,“容差”宽限额为不超过100元人民币或20美元。而中行发行的部分信用卡则不能享受“容差容时”的政策。此外,工行信用卡则仍执行部分计息方式,收取未还部分利息,且也不提供容时还款,账单到期不能延迟还款。
胡先生说道:“信用卡原本是为用户提供便利的金融支付工具,但是以前银行针对信用卡收费项目太多,很容易就被收费,用户自己却不清楚。如今‘容差容时’服务的几项收费标准,确实比过去要人性化了许多。”
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