花呗逾期上门一次之后是什么流程？骚扰到家人可以报案吗？

随着消费信贷产品的普及，花呗已成为众多消费者日常支付的重要工具，当你逾期未还，支付宝花呗会采取一系列措施，包括电话、短信提醒等，那么，花呗逾期上门的流程是怎样的呢？下面来看看相关内容。

一、花呗逾期上门一次之后是什么流程

1、核实身份信息

催收人员会核实你的个人信息，然后要求你出示为什么没发还款的相关资料、证据。

2、了解还款情况

上门询问你的还款计划，具体到还款金额、时间等等，了解清楚你的个人收支情况和具体的还款能力。

3、协商还款方案

可以主动和催收人员进行协商，表明自己可以按照分期还款或者是延长还款期限的方式来还钱，这样也可以缓解自己的还款压力。

二、花呗逾期上门骚扰到家人可以报案吗

可以报案。

1、逾期债务都是民事责任，不会产生任何的刑事影响，所以花呗逾期上门骚扰到家人并不能直接构成报案的理由。然而，如果骚扰行为涉及到了违法犯罪行为，那么可以报案来维护自己的合法权益。

2、花呗逾期上门骚扰也可能涉及到侵犯个人隐私的问题，这时候可以向相关部门投诉。

综上所述，花呗逾期上门催收后的流程包括调查逾期原因、提供还款方案、签订协议等多个环节。同时，大家在使用花呗等消费信贷产品时，应合理规划消费，避免逾期。