记者致电了多家银行客服热线，发现众多银行对于自动还款划账时间标准不一，有的是最后还款日当日下午5时之前，也有的银行甚至提前了2至3天。如果信用卡自动还款的关联账户现金不够，即使只差1分钱也不会扣款，有可能影响信用记录，也会产生罚息或滞纳金。
有客服提醒，市民可以将自动还款设置成最低还款，而非全额还款，只要满足最低还款后，将不会影响信用记录，也不会再罚滞纳金。如果错过了自动还款划账时间，市民不要再尝试向该账户存钱，而应该到柜台或ATM机办理还款。
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