市民史先生：我前几天信用卡差点被盗刷，短信提醒我在海南有购买机票的1100多元的消费。我立刻打银行客服说被盗刷了，经过几天后，银行追回了这笔消费。我就纳闷了，我的信用卡一直在身边，并没有丢失。难道，买机票不需要密码或者绑定手机上的验证码吗？
后来，我看了电视上一起破获盗刷信用卡的案子。他们多数发生在海南或者福建，就是利用钓鱼网站骗取信用卡主的身份证号、卡号和有限期、CVV码，然后用骗取的信息来进行订机票，低价卖给机票销售点，从中获取暴利的。如果电话订机票不需要密码、验证码的话，信用卡是不是很容易就被盗刷了?我们又该怎么提高警惕，防止个人信息和信用卡的信息泄露呢？
信用卡正常消费应该是刷卡输入密码或持卡人签字来完成，在网上消费的话得输入手机验证码。那么没有密码和手机验证码，信用卡能完成支付吗？
电话订机票可以不输信用卡密码、验证码
10日，记者拨打6家航空公司客服电话，了解到通过电话办理机票购买业务，只需信用卡的卡号、年限和CVV码即可完成支付，少数需要卡主姓名、绑定手机号，只有一家需要手机验证码。拨打电话时，有一家航空公司的客服电话有语音提示，提醒客户近期电信诈骗较多，在收到办理机票变更提醒时要及时拨打客服电话或登录航空官方网站进行核实，不要相信陌生号发送的信息或提供的网站，很容易造成信用卡信息泄露，从而造成盗刷。
记者随机调查了10余位经常使用信用卡的市民，他们多数表示并不知道，居然可以不输入信用卡密码和手机验证码即可完成支付。有人表示，这既是航空公司给客户提供的便捷服务，但也有可能给不法分子造成可乘之机。
据了解，以往很多跟乘机盗刷有关的案件，先是网上购买乘机人的个人信息，给他发送机票改签的通知，说需要提供一个信用卡，退款给你。再给发一个钓鱼网站的网址，骗取其信用卡的具体信息后，再通过网购机票，再低价把机票卖出去获取现金利益。
国外多数网站信用卡消费同样无需密码、验证码
6月7日，上刊发了一位知名女编剧李某，在友人忽悠下，绑定国外购物网站，消费了3000美元的事。她后来费尽周折才追回来这笔款。
记者采访了两位在美国、加拿大生活了两年多的留学生小卫和小张。小卫说，他刚到美国的时候也发现，很多消费都不需要密码和手机验证码，只要签字就行。“刚开始，我也很担心信用卡的盗刷问题，总是把卡保管得很好。”小卫说，他后来发现这里的制度管理和消费习惯使然，大家都不担心盗刷问题，如果签名不是自己的，银行会去追回这些消费款的。
有一次，小卫的一个室友发现信用卡的账单内有一笔消费不是自己刷的，而是被盗刷了，室友举报到了银行。银行一直追查到了盗刷的人，追回了消费款，还专门给室友寄发了新卡，避免已泄露的信用卡信息再次被盗刷。
此外，在网站购物也是如此，也不需要密码和验证码。
银行经理提醒保管好CVV码
民生银行的一位王经理介绍，即使不知道信用卡密码，盗刷确实可以发生，所以，各位市民在保护信用卡密码的同时也应该注意保护自己的信用卡信息。
1、信用卡信息泄露就有可能被盗刷，包括卡号、有效期、CVV码和持卡人姓名。保险起见，可以把信用卡背后后三位的CVV码记牢后刮掉，或者将CVV码用胶布粘上，减少别人看到的机会。
2、设置消费限额，即设置银行卡每日消费次数和对每次交易限制数额，尽可能使损失减至最小。
3、最好使用功能较全的信用卡，平时不用的时候把“境外无卡支付”功能手动关闭。很多国外的购物网站，只需要提供信用卡的信息即可完成支付的，同样无需密码和验证码。这也成为许多骗子行骗的渠道之一。
4、如果网上消费时，发现有网站要求提供信用卡的卡号、身份证号、手机号、有限期和CVV码时，千万要慎重。除去各大银行的官网在个别操作会有这样要求，如果商业网站要求提供这么全面的信用卡信息，一定不要留。要把CVV码当成密码一样保管。发生信用卡信息泄露的话，一定要冻结账户，改寄新卡。
当信用卡被盗刷后正确的处理方法是什么呢？
王经理表示，当发现信用卡被盗刷，正确的处理办法如下：
第一步：持卡人要马上致电银行，申请停付，冻结卡片，整个过程不过几分钟。海外信用卡消费也不是很快就结算的，国内买机票的话也需要几分钟内才能转账成功的。如果反应够快的话，损失是可以挽回的;
第二步：凭签名消费的客户，可就近到银行ATM上查询，此时卡片虽然已经冻结，但系统里依然可以查到交易记录，ATM有录像，有利于证明卡在持卡人身上，有利于将来维护自己权益。
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