长沙市民罗小姐：国庆期间在ATM机上还信用卡消费资金，原本卡只需要还1250元，考虑到本月还有房贷要还，绑定的借记卡金额不足，却不小心将信用卡当成了绑定还款的借记卡，往里存了5000元。请问有没有比较省钱的办法，将这笔溢缴款从信用卡里取出来？柜台申请支取会比ATM取现收费更便宜不？
中信银行天心支行理财师许子欣：有三种途径可解决：
1.拨打信用卡中心客服热线或到网点柜台，将多存的钱转到借记卡上，我行的收费标准是3%。（最低5元），客服热线转账是3个工作日到账，柜台转账是及时到账；
2.通过ATM机和柜台取现，我行手续费是3%，每天限额2000元以内；
3.如信用卡开通了网上银行，可通过网上银行转账到他行的借记卡上，我行的手续费是1.5%。
罗小姐可根据自己的实际情况来选择，但我并不完全赞同采取上述方法。如果不是急需要用钱，没有必要因为小小的失误造成损失。虽然以上三种方式都可以解决问题，但都有费用支出，只是损失多少的问题。如罗小姐平时有刷信用卡消费的习惯，可通过刷卡消费来解决多存钱的问题，这样既不要手续费，还可参加刷卡积分兑礼品活动。建议信用卡持卡人绑定借记卡还款，省去以后还款的麻烦和避免再次还款失误造成损失。
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