近期，外地频发持卡人信用卡被盗刷事件：厦门某酒店员工骗取他人手机SIM卡后激活了其信用卡，月盗刷近万元；广州某大厦保安暗截业主信用卡信件，冒充卡主激活数张信用卡后疯狂盗刷10万元；湖北有人伪造身份证，冒领信用卡骗取70万元……不少持卡人对此表示担心：我的信用卡如何保证用卡安全？怎样才能防止被盗刷？一旦我的手机SIM卡或银行寄来的信用卡通知邮件被不法分子利用，我该怎么办？对此，银行方面在接受记者采访时表示，只要妥善保管好个人资料，按银行提示的安全用卡流程来使用信用卡，是可以预防被盗刷的。
交通银行广西区分行个人金融部的温经理给记者解释了信用卡的各个使用流程及其风险防范。温经理指出，有的持卡人“嫌麻烦”，平时用卡大大咧咧、没把用卡安全放在心上，就容易让不法分子钻空子：
在邮寄环节，一些包含卡片的挂号信确实会直接寄至申请人预留地址，尽管这种多半是有收发室的单位或小区，但这样的方式就确实存在邮件和卡片被不法分子直接截留的风险。因此，银行提醒，信件最好本人签收，如果无法自行签收，也应委托信得过的人帮助签收。“从外地盗刷信用卡事件披露的情况来看，都是挂号信件和个人信息同时泄露后导致的。如果个人关键信息泄露，那在激活、挂失的核对过程中，就有可能被犯罪分子蒙混过关。我们再次提醒信用卡持卡人，务必谨慎保管身份证、信用卡账号、密码等个人资料，防止被不法分子利用；当自己的通讯地址变更时，一定要及时通知银行，以免重要信件被截留。”温经理说，此外，持卡人也应主动向银行多咨询申领或换卡进展以掌握动态。
在激活环节，最常见的就是网上在线激活、电话语音自助服务和手机短信激活。为了确保安全，市民在申领信用卡或因故需补发新卡时，如果是在银行网点领取，应当面检查新卡卡函是否完整无损；如果是邮寄方式，注意查收新卡信函和密码信封，是否遭拆封、破损或有重新黏合的痕迹。检查信用卡正面的英文凸字姓名、性别与您填写在申请表上的内容是否相同；在卡片背面的签名条上，用签字笔以熟悉的字体签上自己的名字。第一次使用信用卡时，持卡人需对卡片进行激活，可以通过拔打客服热线、登陆信用卡网站及编辑手机短信的方式进行激活。完成“卡片激活”后，请立即修改密码，建议尽量设置一些相对复杂的密码，不要设置“123456”、“888888”等简单密码，不要用生日、家庭电话号码等作为密码，同时在任何情况下都不要轻易向他人透露信用卡密码等账户信息。
有市民问，电话语音有录音，手机短信激活需要SIM卡，但如果有人窃取了我的个人信息，然后上网激活我的信用卡，那不是轻而易举还让银行难以辨别吗？对此，温经理说在申办信用卡时，要通过正规渠道申请信用卡，不要相信自称可以帮助申办金卡或提供信用卡融资服务的所谓中介机构，应直接到银行柜台或有经银行授权的正规营销机构办理。此外，办卡、用卡和保管信用卡的过程中，保护好个人身份信息，是保证信用卡安全的关键。信用卡激活时，一般银行的都会用申请信用卡时，填写的申请表上的固定电话做为激活密码。对于申请表上所填写的信息，通常不法分子是不能详细知道的。因此，持卡人需要保护自己银行卡账户信息（卡号、密码等）和个人信息资料安全。除密码外，信用卡卡号、信用卡有效期、信用卡使用验证码(即“后三码”)和身份证号也是极为重要的个人信息，不要轻易泄露。
在消费结算时，不论是否设置了密码，都必须按照事先预留的签名样式规范签名，这是确保用卡安全的重要环节。“我已经正确输入密码了，还要签名？可不可以不要那么麻烦？”在华润万家超市刷卡购物的刘女士，因现场签名与信用卡预留签名存在差异，被收银员要求再次签名确认时，显得有些不耐烦。“其实，这种情形在商场很常见，这也反映了持卡人对信用卡用卡的安全意识还比较淡薄。”温经理说，持卡人在收到信用卡后，应第一时间在银行卡的背面签名，结算时规范使用签名。只要结算时结算员有核对签名的意识，相信信用卡盗刷案会减少许多。但这也需要消费者的配合。毕竟这是在保护持卡人的权益。
温经理借本报提醒持卡人，最好开通账户变动短信提醒服务，以便及时接收银行发送的交易短信提醒，账户资金异常变动时可立即挂失减少资金损失。如交通银行手机银行的这项服务名为“用卡无忧”，“用卡无忧”服务是任何一笔消费、取现交易、部分还款入账交易、或是失败交易，都将提供及时的短信提醒服务及48小时失卡保障服务。服务费按3个月12元标准计收，一旦发现资金情况异常，立即拨打4008009888与银行联系。
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