马蜂保信用卡的深发银行信用卡中心为大家介绍深发银行信用卡在网上商城积分兑换常见问答。
1、为什么我登陆了网上商城，还是不能兑换？
网上商城兑换礼品需使用已在深圳发展银行信用卡中心网上银行签约的信用卡进行支付。
2、为什么我兑换礼品时，显示兑换失败？
请通过网上银行或者拨打深圳发展银行信用卡中心24小时客服热线40066-95501，确认您的积分是否足够兑换您需要的积分礼品。
3、怎样判断兑换成功？
兑换完毕后，页面显示;支付成功，您的订单编号是： XXXXXXXXXXXXXXXX;，即表示兑换成功。
4、兑换成功后多少天可以收到礼品？
兑换成功后，礼品将在10个自然日内送达您指定的收货地址。在此期间，请保持您的联系电话（手机、家庭电话、办公电话等）畅通，一般情况下，配送人员在配送礼品前会与您确认您方便收货的时间。
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