当今社会，个人信用记录已经成为个人信用情况好坏的“名片”，但有时不免因一时疏忽给这张信用“名片”带来污点。如何洗掉这些信用污点对持卡人来说尤为重要，最有效的方法简而言之就是“以新代旧”。
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信用卡记载着持卡人详细的用卡信息，是构筑个人信用记录的第一个平台。一旦产生信用污点，对未来进行房贷、车贷、个人商业贷款甚至求学、就业都会有很大影响。某国有银行客户王女士上学时办了一张额度1000元的校园信用卡，因大四寒假到外地实习所以把信用卡遗忘到学校，卡片中的200元欠款造成了王女士的信用污点，虽然几个月后还清了全部欠款，污点却已不可避免。工作后，王女士在申办他行信用卡时重重遇阻，她一直在寻求消除不良记录的方法。
某国有银行信用卡中心相关人员为有个人信用污点的持卡人支招：保持诚信“刷掉负面记录”是最有效的方法。很多产生不良信用记录的持卡人会认为还掉欠款、销掉卡片是去除不良信用记录的方法，但这是大错特错的。因为销卡以后，征信系统就不再有新的信用记录产生，那么之前的不良记录也因为没有被新记录替换而将一直存在。央行一般都会选择两年从银行重新提取一次信用记录，如果在产生不良记录后，持卡人一直保持良好的用卡习惯，两年后，新的、良好的记录会逐渐刷新、替代旧的、负面的记录。
不过，有些持卡人表示，因为自己逾期时间过长，可能登上了银行黑名单或者被强制停卡，即使如此，销卡也是万万不可的，持卡人可以选择每个月往卡片中存入1-10元钱，保持卡片的状态有变化，那么在央行提取信息时也会刷掉不良的记录。
另外，很多持卡人只知道到央行的征信管理部可以查询信用记录，并不知道也可以消除自己的不良记录。如果持卡人的个人不良记录不是恶意逾期不还或因银行失误造成，可以向央行提出异议申请，征信中心将联系提供此异议信息的商业银行进行核查，并于规定工作日内回复异议申请人，此外客户可以发表个人声明，如果客户对个人信用记录有不同意见，可向征信系统申请提交个人声明，描述该不良记录的实际情况并阐明个人意见，同时要求消除。
但是也有很多持卡人关心，虽然新的记录替换了旧的记录，但是不良记录能否永久删除？此前，央行相关负责人表示，《征信管理条例》已征求社会意见并上报国务院，其中，信用卡未按期还款等“不良记录”的保存期限，条例规定为5年，超过5年的，征信机构就应予以删除。这项规定将为有违约记录的人提供一个信用修复的机会。
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