1.收到信用卡后,请马上在卡片背面的签名条处亲笔签名。卡片激活收到密码信封后,请马上修改密码,并将密码与卡片分开保存。密码不要使用简单的数字排列如:888888或123456,也不要使用生日等较易被猜到的数字。
2.刷卡消费时不要让银行卡离开视线范围,留意收银员的刷卡次数,避免误刷、多刷带来损失。如采用密码消费模式,在输入密码时,应进行遮挡,避免密码泄露。
3.拿到收银员交回的签购单及卡片时,认真核对签购单上的金额是否正确,是否为本人卡片。如已取消刷卡交易改用现金付款,应要求商户撕毁刷卡签购单并保管好现金付款凭据。
4.妥善保管交易单据,如发生重复扣款等异常情况,可凭交易单据和对账单及时与银行联系。在收到信用卡卡对账单后请及时核对用卡情况,如有疑问,请及时拨打信用卡客服热线。
5.妥善保护自己的信用卡消费密码、查询密码,不要把身份证件、信用卡转借他人使用。
6.信用卡卡号、有效期和CVV2码均是信用卡的重要信息,可用于电话或在线支付,请一定妥善保管,一旦泄露可能会带来财产损失。
7.网上支付,尤其是境外网上支付,应选择有良好商业信誉的购物网站,在输入网址时应格外注意,避免登录钓鱼网站。
8.在境外网站进行网上交易时,可通过安全途径开通相关认证服务。我行VISA卡持卡人,可申请开通VBV服务(Visa验证);万事达卡持卡人,可申请开通Mastercard SecureCode(安全认证码)服务。
9.开通信用卡消费短信提示功能,如在未使用信用卡消费的情况下,收到消费短信提示,请及时致电银行,若确实发生盗刷,应立即进行信用卡止付,避免造成更多损失。使用农行信用卡消费时,无论金额多少均会收到消费短信提示,用卡安全更有保障。
10.一旦发现信用卡遗失或被盗,应立即拨打信用卡客服热线进行卡片挂失,防止信用卡被盗刷。持卡人挂失后造成的盗刷损失将由银行负责承担。
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