这是一个听来的故事。
真事。
Alice有一张不常用的信用卡,被家人刷了忘还,在偶然的某天,发现时,已逾期两个半月。
那该怎么办呢?
查法律。
征信法说:非人为的逾期,银行有义务来处理逾期。
按这个逻辑,如果想要消除逾期,需要证明这个逾期非人为。
接下来的事有些无法评判是非对错了,大家听个热闹哇。
第一步,给银行客服打电话,问清客服工号。伏笔是,你后面要反复找他,找多个人诉苦,不如拉一个人解决问题。
这就跟你在路上遇到有人抢你东西,你千万别说大家救我,你要说,那个穿红T恤的大哥救我…
第二步,要理直气壮指责银行,为什么我逾期了,没有任何人提醒我还款?我也没有收到任何通知。结果还是我自己发现逾期了。
注意事项:指责一定要掷地有声,气壮山河,千万别怂,更不要做贼心虚。
事实是,银行逾期的人真是不少,哪有时间精力人员来一个个催还款呢,这是一个自律还款的时代,并不是一个靠电话催要款的时代。
第三步,气势够了之后,要给一个客观的事实和理由。
出国旅游了,手机在国外没有信号,无法还款,出国前后也没有任何银行人员来提示我还款,这就是银行的责任。
要么就说自己出了事故,要么就是突发病住院,住院期间家人没有接到任何一位银行人员的电话催款,住院苏醒后第一件事就是想着还银行的钱。
反正就是,我还钱的心是可见日月的,你们银行眼睁睁的把一个好客户逼成了逾期客户,你们亏不亏心。
话外音:妈呀,这种理由也能理直气壮,真的是人才呢。
第四步,反复只骚扰那一位客服,挑下班时间,吃饭时间,总之是人家不方便的时间,银行有规定,你不挂电话,银行职员不能挂电话,一次至少打2小时,如果是真想消逾期,那就别在乎电话费了,每天都打,就挑不合适的时间点,把自己讲累,把客服吵疯。翻来覆去只有一句话,反正是银行的责任,你要给我消逾期。
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