案例1:前几天,小夏一时疏忽忘记还款,还款日20号,22号才突然想起来昨天是自己华夏信用卡的还款日,小夏急忙拨通卡片背面的华夏银行信用卡客服电话400-669-5577,询问是否可以宽容一下。客服人员告诉他已经为他自动延期3天了,小夏这才放心。
案例2:小雪去ATM机为自己的华夏信用卡还款,记得自己的信用卡大约欠了3500元,带了3500元现金来还款,待到下期账单出来了,才发现上期还有8,75元的零头,担心是否记逾期了,询问客服得知,没有记逾期,算作全额还款,零头自动滚入了下期账单,真是虚惊一场!
华夏银行信用卡“容时容差”细则解读:
“容差容时”为信用卡“容差服务”和“容时服务”的合称。
华夏银行“容差服务”,即如持卡人当期为全额还款,且在到期还款日后,账户中未清偿部分小于或等于10元时,华夏银行将视持卡人为全额还款,此部分的未还金额自动转入下期账单。
华夏银行“容时服务”,即华夏银行为持卡人提供3天的还款宽限期服务;持卡人在还款宽限期内还款时,华夏银行将视持卡人为按时还款。
未还金额少于10元、到期还款日后3天内还款成功,均不收取滞纳金和产生逾期!
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