案例
崔先生最近申请了广发银行信用卡,但是他在开卡消费后发现,并没有任何短信通知。通过咨询客服后崔先生发现,如果想得到广发银行的信用卡短信通知,必须要缴纳一定的“服务费”,否则银行是不会给持卡人推送账户变动消息的。
行业现状
目前只有中行、工行、光大、华夏、平安、浦发、上海、花旗、包商银行9家银行执行短信通知零门槛,信用卡持卡人开通短信提醒不收任何费用。
广发银行短信通知如何收费
瞬时通3元/月;
可向客户提供交易通知、业务提醒、账户查询、转账、还款、支付、消费、缴费等各项金融服务。
安全卫士保4元/月;
障范围可包括:
1、因信用卡丢失、失窃、被克隆后发生盗用的交易;
2、非因客户过错造成信息泄露而发生被盗用的互联网、电购、邮购交易;
3、包括通过密码验证的盗用交易;
用户有话说
除了减免费用,产品的升级也是势在必行的。如广发银行的“交易安全卫士”服务,每卡每月4元,不仅能及时发送信用卡的各类消费信息,还囊括卡片盗刷的资金理赔保障服务。
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