信用卡知多少:境外使用信用卡小常识

目前,内地银行发行的带有“银联”标识的人民币卡、信用卡可以在香港、澳门、新加坡、韩国和泰国使用。

在出境前,持卡人可以登陆中国银联网站国际业务栏目查询相关信息,包括:可以在境外受理的“银联”卡的发卡机构名单、用卡须知、境外“银联”特约商户和ATM机地址,此外,还有不定期推出的境外刷卡优惠促销信息。

在境外使用“银联”卡时,一定要认清商户或银行ATM机上张贴的“银联”标识,只有张贴有“银联”标识的地方才能受理“银联”卡。

在境外,同一家商户可能会有多种受理网络,因此在刷卡购物时,最好提醒一下商户:您希望通过“银联”网络结算。

在境外贴有“银联”标识的商户刷卡消费时,是以当地货币(例如港币或新加坡元)计价的,中国银联按照交易当天国内银行公布的外汇牌价自动进行货币转换,然后直接扣取您卡上的人民币资金,无须您办理任何购汇手续和支付任何手续费。

在境外贴有“银联”标识的ATM机上取现时,取出的是当地货币(例如港币或新加坡元)现钞。中国银联按照取款当天国内银行公布的外汇牌价自动进行货币转换,然后直接扣取您卡上的人民币资金。取现交易需要您支付一定的手续费(具体收费标准可以向发卡银行查询)。

在境外商户持“银联”卡消费没有金额限制,但在ATM机上取现每卡每日不能超过等值人民币5000元的当地货币(例如4500港币或970新加坡元)。

如果在境外遗失卡片,需要及时致电发卡银行申请挂失,以确保卡内资金安全。

在境外如果遇到ATM机吞卡,可以在三个工作日内到ATM所属机构网点办理领卡,也可以回国后向发卡银行申请补卡。

在境外刷卡时,如果您对帐务有任何疑问,可以保留签购单、购物单、账单等相关单据,回国后再联络发卡银行进行查询。

如果您在境外使用“银联”卡过程中需要帮助,可拨打中国银联在当地设立的援助热线:

港澳+852-83328330

新加坡+65-62720112

韩国+82-2-34758181

(泰国暂未开通紧急援助热线)

另外,您也可直接拨打您国内发卡银行客服热线,与您的发卡银行取得联系。

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