如何确保自己的信用卡安全

春节将至,很多人会选择出游、出境、购物,信用卡使用频率无疑将大大增加。持卡人在使用信用卡的时候,应该注意些什么呢?银行业内人士将一些银行卡安全使用的常识进行了总结。

持卡人用卡时应如何保护卡片信息

持卡人在ATM机上查询、取现时,应注意留意ATM机是否有插卡口不规整、插卡口外有异物粘连等异常情况,一旦发现异常请停止使用,并及时向银行反映。在输入卡片密码时,应注意用手遮挡数字键盘,避免密码被不法分子安装的摄像头摄录。

如今刷卡消费越来越多地成为市民的首选,市民在商户刷卡消费时,要让卡片始终在自己的视线范围内,防止收银员通过非法装置窃取卡片信息。在输入密码时,也应尽可能用身体或另一只手遮挡数字键盘后再输入密码,避免密码被他人窥视。

在用银行卡取款或者刷卡消费时,如办理了银行的短信通知业务,银行会通过短信、微信进行交易账务提示,市民应保持手机畅通,需仔细核对业务类型、交易商户和金额是否正确。若收到非本人交易提示后,应立即致电发卡银行,第一时间进行挂失。此外,在网购支付过程中,如果长时间未收到短信验证码,应引起足够重视,立即停止用卡,并及时与通信运营商确认短信服务是否正常。

如何避免信用卡在网络上被盗刷

信用卡在网络上使用时,要谨防信息泄露。市民不要在不安全的网站或网络环境(包括WIFI环境)输入卡片信息(卡号、有效期、卡片背面后3位数字)及密码(包括动态验证码、电话银行密码、交易密码、取现密码),更不要轻信从有关渠道接触到的“低价”网站和来历不明的网站发来的链接、压缩包、图片和二维码等,也不要轻易在任何社交网络中发送信用卡信息及密码,以免不法分子通过假冒亲友或盗取聊天记录窃取用户银行卡信息。

信用卡支付环节收到动态验证码时,需仔细核对短信中的业务类型、交易商户和金额是否正确,办理网络购物、网络退货、退款等业务时请认清官方渠道,建议与购物网站或银行官方客服核实确认后再进行操作。任何工作人员都不会向持卡人索取短信验证码,如有人索要可判定为诈骗,请立即报警。

信用卡盗刷的情况有哪几种

目前信用卡盗刷主要是因为信用卡信息被窃取而发生盗刷,主要有以下3种。

网络盗刷。持卡人信用卡信息被他人窃取,并通过网络等方式冒用。如假借“退款”、“订单确认”等名义,制作假退款网页,以QQ等方式要求网购者重新输入银行卡号及验证码,进而窃取卡内资金。

伪卡盗刷。通过窃取、收买等手段非法获得他人信用卡信息,伪造虚假的信用卡并使用。如持卡人刷卡支付时未留意,被不法收银员复制卡片信息,并窥视支付密码后伪造信用卡进行盗刷。

失窃卡盗刷。持卡人卡片被他人拾获或窃取并冒用。如持卡人信用卡被盗或遗失,简单密码被不法分子破译进行盗刷。

遇到信用卡盗刷后该怎么办

一旦发现卡片被盗刷,市民需要在第一时间致电发卡银行管制卡片和交易,同时将异常情况报告银行并配合银行展开调查。银行会提醒持卡人对有疑问的交易具体信息进行确认,在准确识别的基础上开展后续处理,同时告知持卡人银行处理的详细流程、必经环节以及处理所需时间,取得持卡人的配合和协助。千万不要轻信所谓的“能人”,让他来处理你的信用卡盗刷的事情,这样反而会越来越糟。

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